Hallo alle
Für die Finanzbuchhaltung nutzt unsere Firma bexio. Wir haben unser Bankkonto mit bexio Banking verknüpft. Kürzlich haben wir einem Kunden das Geld für eine Vorauszahlung zurückgezahlt und in bexio haben wir eine Gutschrift ausgestellt.
Wir können diese Gutschrift jedoch im Banking bexio nicht abgleichen, da das Banking die Gutschrift nicht sieht. Ist es möglich, dieses Problem irgendwie zu lösen, ohne die Gutschrift zu löschen und ohne es manuell abzugleichen?
Vielen Dank